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整体橱柜行业面临信任危机

时间:2009-07-21 11:23来源:未知 作者:蓝天蔚 点击:
上世纪80年代末,深圳作为改革开放的窗口,深圳人最早接受国外新的观念和生活方式,欧洲国家的整体橱柜概念从深圳引入中国,深圳也成为中国橱柜的发源地。当时,绝大多数人并不了解什么是整体橱柜,只是简单追求现代生活方式,属于橱柜行业的萌芽期。那时的
  

上世纪80年代末,深圳作为改革开放的窗口,深圳人最早接受国外新的观念和生活方式,欧洲国家的整体橱柜概念从深圳引入中国,深圳也成为中国橱柜的发源地。当时,绝大多数人并不了解什么是整体橱柜,只是简单追求现代生活方式,属于橱柜行业的萌芽期。那时的橱柜品牌非常少,主要依靠进口,价格昂贵,是属于有钱人的消费品,甚至奢侈产品,在设计上那时侧重满足功能需求。

九十年代中期,这是橱柜行业的苏醒时期。深圳开始出现本土的橱柜工厂,一般在主要商业街道或家具商场设立门店,企业的规模普遍不大。1991年康威橱柜成立,接着德仁橱柜(厨博士橱柜前身)、得宝(德宝•西克曼橱柜前身)橱柜相继开业,当时被称为深圳橱柜的“三架马车”。其中德宝•西克曼、厨博士橱柜已发展成为国内知名橱柜品牌。1996年,广州“欧派”橱柜也开始涉足深圳,行业得到了较大发展。橱柜在设计款式、品质和功能上有明显改善。然而,对于广大普通深圳人来说,整体橱柜仍如一位“养在深闺人未识”的“大家闺秀”,只有少数人所认识和购买。

从2002年到现在,这可谓是深圳橱柜飞速发展的时代。随着深圳房地产市场的高速发展,橱柜行业取得了突飞猛进的壮大。出现了如:百丽、戈兰迪、万家、嘉怡、海格瑞德、科比、欧比、中厨、意德等优秀橱柜,随着建材专业市场的不断发展,深圳也出现了象国安居、百利玛、第三空间等专业的橱柜市场,进一步推动了行业的发展。国内优秀橱柜品牌纷纷抢滩深圳,如:科宝•博洛尼、尚朋堂、康尼华、蓝谷、金牌、海尔、德意、巧思特、百隆、皮阿诺等优秀品牌,市场竞争加剧。整体橱柜的概念已深入人心,几乎深圳每一个面临装修的家庭都会考虑整体橱柜,整体橱柜从原来的奢侈品走入“寻常百姓家”, 橱柜在设计、品质、功能上也得到了极大提升,与国外橱柜差距不断缩小。

巨大的市场需求、诱人的利润空间、再加上进入门槛低,也就是这个阶段,一些小个体和淘金者开始涉足橱柜行业。他们用低劣的品质和低廉的价格参与这场竞争,使正规品牌利益严重受损,企业发展停滞不前。深圳橱柜行业从全国领先到今天远落后于北京、江浙和广州等地。

◆山寨橱柜的生存之道

由于资金技术门槛较低,加上利益的驱使,是造成“山寨厂”遍地开花的一个重要原因。据介绍,开一个“山寨厂”只需六、七万资金,简单的生产机器只需1万元左右。深圳的“山寨厂”主要集中在西丽荔枝林和丹竹头等地,三、四个人都就能开一个橱柜厂。目前深圳预计有150至200家左右的“山寨厂”,规模都很小。

“山寨厂”的橱柜主要通过两种渠道来销售,一种是进入街边店和中低档的卖场中,由经营者取个名字进行包装后直接卖给消费者;另一种主要是进入楼盘设点,通过给楼盘交点“好处费”和便宜的租金,就能在楼盘地下室和公共场地摆个摊。 “山寨厂”的橱柜就能从加工棚畅通无阻地流入到小区业主的家中。他们入驻小区的时间一般为三个月,小区业主入住后人去楼空。目前,“山寨厂”的楼盘设点主要集中在关外的一些楼盘。

在外观上,消费者看不出正规品牌和“山寨厂”生产的橱柜有什么区别,但是他们的产品与正规厂家有质的区别。“山寨厂”使用的材料、五金、电器在质量、环保性、防潮性等方面都没有任何保障。为了节省成本,他们普遍使用不合环保要求的劣质材料。这些橱柜看上去华丽夺目与其他橱柜没有什么区别,但在使用过程中会释放有害物质从而会危害使用者的健康。它的使用寿命也比正规产品要短得多,多则一二年内则几个月就会出现板材破损、台面变形等问题。

 

“山寨厂”最大的隐患还是售后服务。一旦橱柜出现质量问题需要人维修就成了难题。“山寨厂”都是短期经营行为,今天还在明天就说不定倒闭了,等消费者找人的时候电话都停机了。

由于“山寨厂”的生产成本低,不需要办理任何手续通过非法途经就可以直接进入流通领域,在价格上要比正规的品牌便宜得多。据该专业人士介绍,同档次的橱柜“山寨厂”的平均售价要比品牌低50%左右,对消费者有很大的诱惑力,这也是造成“山寨厂”有生存空间的原由。另外楼盘也为山寨厂提供了一个生存的“土壤”。据他分析,深圳橱柜消费市场预计有40%的市场份额被“山寨厂”抢走。

“山寨厂”的存在对橱柜品牌和消费者的危害是显而易见的。由于价格具有优势,而一般消费者又无法辩识优劣,导致了大部分市场被“山寨厂”抢占,致使合法经营的品牌销量和利润下降,影响到整个行业健康有序的发展。

面对行业经营的无序状态,深圳市橱柜行业协会会长李善祥先生表示:“山寨厂”的泛滥不仅严重损害了消费者的权益,而且也使得整个行业面临着 “信任危机”。今年协会将联合深圳工商部门和消委会对橱柜行业进行清理整顿,并加强监管,使深圳橱柜业走上健康发展之路。

◆教你如何识别真假橱柜

如何识别真假橱柜,记者采访了深圳市橱柜行业协会会长、德宝西克曼橱柜总经理李善祥,据他介绍选择橱柜主要注意以下几点:

一是要看企业是否合法的资质;包括:营业执照、注册商标、板材环保检测报告等,这些都是保证橱柜品质和售后服务的前提。不少无牌商家一看投诉太多就玩“消失”、换“招牌”,消费者就此无可奈何。

二是看板材质量。板材的质量决定橱柜是否环保并影响使用寿命,山寨橱柜的使用板材普遍不合格,甲醛释放量严重超标,但这些是肉眼看不到的。目前,正规品牌普遍使用的板材可以达到国内标准,部分企业使用的板材达到E1(欧洲标准)。板材的密度决定五金配件的附着力,密度越高门铰和吊柜吊码的受力越大,使用更安全。

三是要看设计做工。门板的封边,优质橱柜的封边细腻、光滑、手感好,封线平直光滑,接头精细。专业大厂用直线封边机一次完成封边、断头、修边、倒角、抛光等工序,涂胶均匀,压贴封边的压力稳定,加工尺寸的精度能调至最合适的部位,保证最精确的尺寸。而作坊式小厂是用刷子涂胶,人工压贴封边,用蓖纸刀来修边,用手动抛光机抛光,由于压力不均匀,很多地方不牢固,还会造成甲醛等有毒气体挥发到空气中。优质橱柜的台面一般都会设计一个前挡水边,即边缘凸起,防止水往下滴;在台面边缘的的下方,还会有一个止水槽,成沟状,相当于老是瓦屋的屋檐;吊柜上一般都添加了加固条,增强柜体承重力,防止变形。而劣质橱柜大多欠缺这些细节的加工;此外还要检查下滑轨是否有不顺畅或左右松动的状况,抽屉缝隙是否均匀。

专家还提醒,在橱柜消费方面,除了要更多了解如何鉴别真假橱柜外,还需橱柜品牌在安装及售后方面要有明确的保障,签订规范标准的销售合同、明细安装以及售后服务条款,在保障自我权益的时候,有法可依。最好,专家建议消费者在装修购买橱柜的时,尽量去一些正规商场购买,以保证自己的合法权益。
 

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